politique de confidentialité

Informations pour les utilisateurs

La protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs est une préoccupation pour l’ICC.
Avec l'application du Règlement général sur la protection des données personnelles, vos connaissances en matière de données personnelles sont renforcées. Cette communication vise à vous informer des nouvelles règles, de vos droits et de la manière de les gérer.

  1. Le responsable du traitement des données personnelles est ICC, Irmãos Carvalho, Lda.
  2. Les données sont traitées pour permettre la fourniture des services que nous proposons et pour respecter les exigences légales. Elles sont fournies par la personne concernée, avec son consentement, pour l'usage exclusif de notre entreprise (Irmãos Carvalho, Lda) et pour l'exécution des services. Toute omission ou inexactitude des données fournies relève de la responsabilité de la personne concernée.
    1. Les données personnelles collectées au niveau administratif, à savoir : Nom, Adresse complète, Contact (téléphone et e-mail), NIF et Entité bénéficiaire avec le numéro respectif le cas échéant, sont utilisées uniquement pour l'enregistrement du client dans notre système, pour l'envoi de commandes, de ventes et pour l'émission de documents juridiques obligatoires tels que les factures.
    2. Les données personnelles fournies ou collectées à titre professionnel, dans le cadre d'un contact direct avec le prestataire professionnel (employé d'ICC), sont couvertes par le secret professionnel qui s'applique à tous les employés de la société Irmãos Carvalho, Lda. Leur finalité est de permettre la prestation de services au client.
      À ce stade, les finalités suivantes sont réservées :
      – Réduction de la communication papier, pour des raisons environnementales et bureaucratiques, grâce à l’envoi autorisé de factures ou d’autres documents par voie numérique, au lieu de les imprimer ;
      – Actions d’information des clients sur les nouveaux services, les modifications d’horaires d’ouverture, les nouvelles adresses et contacts ;
      – Actions marketing destinées aux clients avec des informations sur les promotions et les événements.
  4. L'utilisateur peut s'opposer à tout moment au traitement des données aux fins énoncées au numéro précédent et doit à cet effet contacter l'ICC, de préférence par écrit et si possible, à l'adresse e-mail gera@icc.com.pt, en exprimant cette intention.
  5. Les données personnelles visées au point 3 font l'objet d'un archivage numérique et sont conservées pendant des durées différentes en fonction de la finalité à laquelle elles sont destinées et compte tenu des critères légaux, de la nécessité et de la minimisation de la durée de conservation.
  6. Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression, de limitation et de portabilité de leurs données personnelles. Ces droits doivent être exercés de préférence par courriel à l'adresse geral@icc.com.pt ou par tout autre moyen écrit (lettre recommandée ou déclaration en personne de l'utilisateur ou de son représentant habilité).
  7. Les demandes mentionnées dans le numéro précédent seront satisfaites dans les plus brefs délais et leur achèvement sera communiqué par le même moyen que la demande.
  8. Toute plainte liée à l'objet de cette communication peut, sans préjudice d'être adressée directement à la société Irmãos Carvalho, Lda, être soumise à l'autorité de contrôle : Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
  9. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité et le traitement des données personnelles, vous pouvez envoyer une demande de clarification à l'adresse e-mail geral@icc.com.pt.

Nous réitérons notre engagement envers la protection et la confidentialité de vos données personnelles. Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour nous conformer au Règlement, garantissant ainsi un traitement licite, loyal, transparent et limité aux finalités autorisées. Nous avons adopté les mesures que nous jugeons appropriées pour garantir l'exactitude, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, ainsi que tous les autres droits dont vous bénéficiez.

COMMENCER