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La protection de la vie privée et des données personnelles de nos usagers est une préoccupation d'ICC.
Avec l'application du Règlement général sur la protection des données personnelles, la connaissance que vous avez et pouvez obtenir sur les données personnelles est renforcée. Cette communication vise à vous faire connaître les nouvelles règles, les droits qui vous assistent et la manière de les gérer.
1 L'entité responsable du traitement des données personnelles est la société ICC, Irmãos Carvalho, Lda.
2 Les données sont traitées pour permettre la fourniture des services que nous fournissons et pour se conformer aux obligations légales. Elles sont fournies par vous-même, avec votre consentement, pour l'utilisation exclusive de notre entreprise (Irmãos Carvalho, Lda) et pour l'exécution des services. L'omission ou l'inexactitude des données fournies relève de la responsabilité du titulaire des données.
3.1 Les données personnelles recueillies au niveau administratif, à savoir : Nom, Adresse complète, Contact (téléphone et e-mail), NIF et Entité Bénéficiaire avec son numéro respectif le cas échéant, sont utilisées uniquement pour l'enregistrement du client dans notre système, pour l'exécution de l'expédition des commandes, les ventes et pour l'émission de documents légaux obligatoires tels que les factures.
3.2 Les données personnelles fournies ou collectées au niveau professionnel, dans le cadre du contact établi directement avec le prestataire professionnel (employé d'ICC), sont couvertes par le secret professionnel qui englobe tous les employés de l'entreprise Irmãos Carvalho, Lda. Elles ont pour finalité de permettre la prestation de service au client. Sur ce point, les finalités suivantes sont réservées :
– Réduction de la communication papier, pour des raisons environnementales et bureaucratiques, par l'envoi autorisé de factures ou d'autres documents par voie numérique, au détriment de leur impression ;
– Actions d'information auprès des clients sur les nouveaux services, les modifications d'horaires, les nouvelles adresses et les contacts ;
4 L'utilisateur peut s'opposer au traitement des données aux fins présentées au paragraphe précédent à tout moment, devant à cet effet contacter l'ICC, de préférence par écrit et si possible, à l'adresse e-mail gera@icc.com.pt, en manifestant cette intention.
5 Les données personnelles mentionnées au point 3 font l'objet d'un archivage numérique et sont conservées pendant des durées différentes selon la finalité à laquelle elles sont destinées et en tenant compte de critères légaux, de nécessité et de minimisation de la durée de conservation.
6 Les utilisateurs ont le droit d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation et de portabilité de leurs données personnelles. L'exercice de ces droits doit de préférence être exercé par courrier électronique à l'adresse geral@icc.com.pt ou par tout autre moyen écrit (lettre recommandée ou déclaration en personne de l'intéressé ou d'un représentant habilité à cet effet).
7 L'exécution des demandes mentionnées au paragraphe précédent sera réalisée dans les plus brefs délais possibles et sa conclusion sera communiquée par la même voie que la demande.
8 Toute réclamation liée au thème de cette communication pourra, sans préjudice d'être effectuée directement auprès de l'entreprise Irmãos Carvalho, Lda, être présentée à l'autorité de contrôle : Commission nationale de protection des données (www.cnpd.pt).
9 Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité et le traitement des données personnelles, vous pouvez envoyer votre demande de clarification à l'e-mail geral@icc.com.pt.
Nous réitérons notre engagement en faveur de la protection et de la confidentialité de vos données personnelles.
Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect du Règlement, en garantissant que le traitement de vos données personnelles est licite, loyal, transparent et limité aux finalités autorisées. Nous avons adopté les mesures que.